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Servizi

Servizi sempre inclusi

Offriamo alla nostra clientela un pacchetto di servizi sempre INCLUSO nel prezzo:
- Servizio clienti sia on-line che telefonico
- Dime e manuale per la realizzazione dei files di grafica
- Controllo conformità files di grafica ed indicazione al cliente di eventuali difformità
- Controllo conformità master per la duplicazione (master check)
- Controllo qualità sui supporti realizzati (disc check)
- Controllo qualità sul prodotto finito

Prezzi trasparenti
I nostri prezzi sono chiari e sempre intesi per prodotto FINITO, nei nostri preventivi non troverete mai voci nascoste o scritte in piccolo. Ogni impianto necessario per la lavorazione (glass master, pellicole, lastre, etc..) è sempre incluso nel prezzo.

Consegne rapide e puntuali
Possiamo consegnare qualunque lavorazione entro 10 giorni lavorativi, rispettando le tempistiche previste ed evitando al cliente disagi dovuti allo slittamento di eventi programmati. Eventuali urgenze possono essere gestite previo accordo con l’ufficio commerciale.

Cortesia e competenza
Lo staff di Cd Star è composto da operatori formati in maniera specifica per il proprio reparto di appartenenza, sapranno consigliarvi se ne avrete l'esigenza e lavoreranno alla vostra produzione con cura e dedizione. Gli operatori del servizio clienti sapranno darvi risposte in maniera precisa e cortese.

Qualità e convenienza
Per le nostre produzioni utilizziamo esclusivamente materiali di altissima qualità sia per quanto riguarda i supporti cd-dvd, sia per il packaging plastico e/o in cartonato.
La personalizzazione avviene mediante le più moderne e sofisticate macchine da stampa, la duplicazione dei supporti cd e dvd viene controllata elettronicamente su ogni singolo disco prodotto, qualsiasi supporto difettoso viene automaticamente scartato. Il processo produttivo in-house permette di contenere i costi ed offrire al cliente prodotti della massima qualità al prezzo più conveniente.

Servizi opzionali:


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